よくあるご質問

クレジットは使えますか?
申し訳ございません、クレジットカードのご使用は出来ません。
男性でも通えますか?
2階のヨガ・ボディワークは女性専用となっております。埼玉県幸手市shure yogaと茨城県古河市 坂長ヨガは、男性もご参加いただけます。
当日予約は出来ますか?
当日も、ご予約を受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
予約をキャンセルしたい時はどうすればよいですか?
お電話、またはメール・LINEで承ります。 トリートメント中、電話に出られない場合がございます。 留守番電話に、メッセージ(お名前とご用件)を残してください。 下記は、キャンセル料金設定です。 ①1週間前~2日前…ご予約の20% ②1日前~当日…ご予約の50% ③無断キャンセル・連絡無しの5分以上の遅刻…ご予約の100% 次のご来店の際、又はお振込みにていただきます。 ④2回続けてキャンセルされた場合は、 すでに受けているご予約は、すべて取り消しとなります。 ご協力お願い申し上げます。
駐車場はありますか?
1台分ご用意しております。 お店の隣の砂利のスペースが駐車場です。 他の方が利用してる場合は 近くのコインパーキングへお願いいたします。 ※路上駐車は絶対しないようにお願いいたします。 ※早めに来ての場所取りもご遠慮ください。
友人と一緒にメニューは受けられますか?
セラピスト1人のプライベートサロンとなっております。 ボディワークは1名様、ヨガは2名様までの受け付けです。
妊娠していても受けられますか?
妊娠中…エステ・ヨガ共にお休みいただいております。 授乳中…アロマオイルの使用はシロンスでは控えています。 産後は、ヨガと一部のトリートメントお受けいただけます。
勧誘が心配です…
ご安心ください、こちらからお客様の求めていない チケットや化粧品などの勧誘は一切いたしません。
メニューをいろいろ体験してみたいのですが?
キャンペーンメニューもご用意いしております。 ホームページでご紹介しております。お気軽にお問い合わせください。
最終受付は何時ですか?
「施術時間」や「夜ヨガの開催有無」により前後します。 21:00以降でも受付可能な日がございます。 web予約でご確認いただくか、 お電話やメールで、お気軽にお問い合わせください。
ボディワーク利用の際に必要な持ち物はなんですか?
コンタクトレンズのケースやメイク用品が必要であればご用意ください。 着衣でのセッションの場合、締め付けがない洋服・ストレッチ素材のお洋服でお越しください。ご来店いただいてから、お着替えいただいても構いません。
ヨガ利用の際に必要な持ち物はなんですか?
ヨガをご利用の方は、ヨガマット、動きやすい格好、飲み物、タオル、レッスン料(1,800円)をご用意ください。ヨガマットのレンタルは¥300/1枚です。
ヨガは初心者でも参加できますか?
大丈夫です。ご参加いただいた方に合わせてヨガを行います。20代から80代の方にご参加いただいています。
何分前に行けばいいですか?
セラピスト1人、お部屋も1室の為、ご予約の際に余裕を持ってお取りしておりますが、早くてもご来店は5~10分前でお願いしております。(※早過ぎるとお外でお待ちいただく場合があります。) 遅くてもご予約時間15分以内にご来店ください。(※15分以上遅刻の場合は、コース変更をお願いすることがあります。また、ご連絡なしの5分以上の遅刻は無断キャンセルとさせていただき予約施術金額の100%をいただきます。)